Onze strategie

De strategie van Bart Smit is erop gericht om bij een breed publiek in vrijwel alle leeftijdscategorieën de "preferred supplier" van fun en entertainment te zijn. Dat doen we door voortdurend innovatief voor de dag te komen met een even actueel als kwalitatief hoogwaardig assortiment.

Bart Smit is laagdrempelig, staat open voor iedereen en biedt een perfecte service, omdat klanttevredenheid de beste borging voor onze toekomst is. Onze winkels zijn allen "company owned" (geen franchise) en onveranderlijk gevestigd op A-locaties in drukke winkelcentra. De gemiddelde vloeroppervlakte varieert tussen de 300 en 350m2.

Sinds 1997 hebben onze fysieke winkels gezelschap van internetwinkel bartsmit.com. Via deze website is het complete Bart Smit-assortiment online te bestellen (24/7), waarna binnen 48 uur thuisbezorging volgt.

Gamestore E-Plaza, de tweede winkelformule van Bart Smit, is gericht op de verkoop van gaming soft- en hardware in een gespecialiseerde omgeving. Gamestore E-Plaza omvat eigen vestigingen (geen franchise) met een gemiddelde vloeroppervlakte van 100 à 120 m2 op A1 locaties in de Benelux.

Sinds 2002 is het complete Gamestore E-PLaza assortiment ook online te bestellen (24/7) via eplaza.com, waarna binnen 48 uur thuisbezorging volgt.

Toekomstvisie

Hoe ziet de toekomst van Bart Smit en Gamestore E-Plaza eruit? De marktontwikkeling vertelt ons dat jongeren op steeds vroegere leeftijd gaan gamen. Kids are getting older younger, noemen deskundigen dat. Wij spelen daarop in. Tegelijkertijd wordt gamen meer mainstream, wat betekent dat ouders en oudere jongeren die vroeger geen games speelden, dat in toenemende mate wél gaan doen. Daardoor gaat voor ons entertainment assortiment gelden wat ook al voor het speelgoed gold: wij bieden entertainment voor iedereen van 0 tot 80 jaar.

Op het gebied van geografische marktpenetratie zijn Bart Smit en Gamestore E-Plaza in Nederland in relatief korte tijd omvangrijk geworden. Terwijl wij in Vlaanderen (het Nederlands sprekende deel van België) al volop aanwezig zijn, zien wij in Wallonië (het Frans sprekende deel) groeiperspectieven, en wie weet, komen we weer in een nieuw land!  Ook in internationaal verband zullen onze webwinkels aan betekenis groeien, zo verwachten wij. Homeshopping is een groeiende markt, die wij graag en goed bedienen.